志愿服务

三亚亚沙会志愿服务岗位配置三方对接交流会召开

2026-03-21 14:29:50 来源: 第六届亚洲沙滩运动会官方网站 作者: 符彩云 李昊

3月20日下午,第六届亚洲沙滩运动会(以下简称:三亚亚沙会)志愿服务岗位配置三方对接交流会召开。志愿者组织方、使用方、派出方汇聚一堂,重点围绕志愿者的配置、管理机制、保障措施等核心内容深入交流、凝聚共识,搭建起高效沟通对接桥梁,为三亚亚沙会打造一支人性化、个性化、专业化、国际化的志愿服务队伍奠定坚实基础。

志愿服务是赛事顺利运行的重要支撑,承载着展现中国形象,讲好中国故事的重要使命。目前,三亚亚沙会已录用赛会志愿者4709名,其中赛会英语志愿者1744名。志愿者团队将按照8个竞赛场馆与6个非竞赛场馆的设置,科学组建团队并划分职责。赛会普通志愿者及赛会英语志愿者均由各场馆团队统一调度使用,同时通过规范志愿者之家建设,构建系统化、专业化的志愿服务管理体系。

会上,志愿者组织方、使用方(场馆)及派出方(高校)代表分别汇报当前工作进展。目前,8个竞赛场馆已配置赛会志愿者共2900名,实现竞赛场馆志愿服务力量全覆盖;非竞赛场馆已分配完成1683名赛会志愿者,其中赛会英语志愿者797名。下一步,组织方将推动各场馆完成志愿者注册配岗,围绕赛事专业知识、岗位职责、外事礼仪、应急处置等内容开展全流程培训,并结合岗位实际,组织开展桌面会议及演练,实现通用培训与专业培训全覆盖,确保志愿者精准适配岗位需求。

为激发志愿者服务热情,赛事结束后将为符合条件的志愿者颁发服务证书,结合服务时长与工作表现开展优秀志愿者、优秀领队评选,对表现突出者给予通报表扬;同时,指导高校将志愿者服务时长及三亚亚沙会志愿服务经历作为高校社会实践、评优评先的重要参考,切实保障志愿者权益、彰显志愿服务价值。此外,各方将重点做好硬件、后勤和健康等方面的保障,为志愿者开展服务提供坚实支撑。

会议明确要求,组织方要发挥统筹协调作用,建立三方极速响应协作机制,尽快梳理完善各类负责人名单,每周动态更新三方诉求,设立志愿者投诉服务和心理安抚渠道,让志愿者诉求能够及时反馈、有效解决;使用方要压实培训管理主体责任,精准梳理岗位需求,做好志愿者定人定岗、明确岗位职责,尽快核准最终志愿者人数,重点保障赛会英语志愿者配置,扎实开展岗前培训,优化志愿者之家建设,拓展服务空间、完善设施设备,切实做好志愿者权益保障;派出方要筑牢志愿者后盾,各高校要配合做好培训演练工作,密切关注志愿者心理健康,强化领队责任意识,积极支持观众组织等相关工作。

会议进一步强调,志愿者使用管理是三亚亚沙会筹办工作的重要任务,各单位要高度重视、提高站位,人力资源和志愿服务指挥中心将持续跟进督导,各方要进一步加强沟通对接、强化信息共享、推动资源共用、凝聚问题共商合力,以决战决胜的信心、攻坚克难的勇气、求真务实的作风,全力以赴投入冲刺攻坚,以高质量志愿服务为三亚亚沙会顺利举办保驾护航。

亚沙会人力资源和志愿服务指挥中心指挥长、三亚市委常委、组织部部长邢清江,海南省教育厅二级巡视员张超,亚沙会人力资源和志愿服务指挥中心指挥长、共青团海南省委副书记吴弦参加会议。

责任编辑:林莉