南海网、新海南客户端4月28日消息（记者 谭琦）4月28日，“海南自贸港政策解读”系列主题新闻发布会——《海南省优化涉外服务提升国际化营商环境三年行动方案》（以下简称《行动方案》）专场举办。记者从会上获悉，《行动方案》从7个方面部署了30项80条具体任务举措，系统规划了未来三年国际化营商环境建设重点任务，全面推动政策服务、政务服务、企业服务、生活服务与公共服务提质升级。

省营商环境建设厅党组成员、副厅长何霁锋介绍，《行动方案》聚焦制度型开放、国际交往便利、政务服务改革、企业全生命周期、人才引育留用和国际旅游消费中心建设六大方面，持续提升涉外服务品质和能级。

《行动方案》提出，海南将积极推动各类服务热线开通外语服务通道；加快公共场所外语标识规范化改造；加快建设外语人才库。目前，全省重点公共场所外语标识规范化改造正全面推进，12345政务服务热线已开通英语、西班牙语等多语种服务通道，涉外咨询响应效率持续优化。

4月28日上午，“海南自贸港政策解读”系列主题新闻发布会——《海南省优化涉外服务提升国际化营商环境三年行动方案》专场在海南省新闻发布厅举行。记者 黄东光 摄

在政务服务改革方面，海南将整合涉外审批事项，实现多语种咨询、申报、核验“一站式”办理；深化区域协同与工作许可互认，构建跨区域政务服务联动机制。目前，海南已实现外商投资企业登记经营、境外人才认定等“一件事”实现“一窗受理、并联审批”，其中外国人入境通关“一件事”依托全国最优免签政策，已为超80万人次办理免签入境手续。

外资服务体系打造方面，《行动方案》提出，将推动更多银行机构上线EF账户并拓展服务功能，建设跨境信用服务平台，创新“海南企业登记窗口延伸至香港”等跨境服务模式；实施外资企业服务专员制度，为重点产业外资企业提供“一企一策”定制服务。目前，海南已全面推行外资企业全程电子化登记，港澳非自然人投资者主体资格证明简化版公证文书在全国率先落地；出台并实施《海南省安商惠企重点举措二十条》，着力打造“自贸港为您来服务”品牌。

《行动方案》聚焦提升外籍人才工作生活便利，通过不断优化境外职业资格认可；建设国际人才一站式服务平台，提供涵盖医疗健康、国际医保直接结算、外籍子女教育等多语种服务；优化金融服务体系，提升外汇结算便利度，让外籍人才在琼工作有平台、生活有温度、发展有空间。

目前，海南已实现外籍人才工作许可、工作类居留许可“一窗受理、并联审批、同步发证”，办理时限从法定25个工作日压缩至7个工作日；认可境外职业资格359项，对22个国家及港澳台地区105项职业资格实现比照认定；已开通多语种医疗服务专线，推动10余家重点医院实现国际医保直接结算；已建成基础教育阶段国际学生培养学校50所，满足外籍人才子女从学前到高中阶段国际化教育需求。

在旅游消费方面，《行动方案》明确，畅通国际往来通道，打造高端消费场景，加快建设全球消费目的地。目前，海南已实施全国最优的免签与客流便利化政策，免签国家拓展至86个，59国人员免签入境事由从旅游延伸至商贸、医疗、会展等多元场景，同时新增港澳地区外国旅游团144小时免签、外国旅游团邮轮入境15天免签及240小时过境免签政策。

下一步，海南将坚定不移锚定市场化、法治化、国际化一流营商环境目标，让更多外资企业在海南放心投资、安心经营、专心发展，让更多外籍人士、国际人才在海南安居乐业。